Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de demande de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale et code postal
• Description de votre projet (facultatif)

Aucune donnée n'est collectée automatiquement par notre site (pas de cookies de tracking, pas d'analyses comportementales).

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Les données collectées via le formulaire de devis sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter votre demande de devis et vous recontacter
• Établir un devis personnalisé adapté à votre projet
• Planifier une éventuelle visite technique

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées, et nous ne les transmettons jamais à des tiers.

4. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking

Notre site n'installe aucun cookie publicitaire, aucun cookie de suivi comportemental, et aucun pixel de tracking (Facebook, Google Ads, etc.).

Seuls éléments externes présents sur le site :

• Google Fonts — chargement de la police Montserrat. Google peut enregistrer l'adresse IP de votre navigateur lors du chargement de la police. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google sur policies.google.com
• FormSubmit.co — service de traitement du formulaire de devis. Vos données saisies dans le formulaire transitent par ce service pour être envoyées à notre adresse email. Aucune donnée n'est conservée par FormSubmit au-delà de l'envoi. Plus d'infos sur formsubmit.co

Aucun autre service tiers n'est chargé sur ce site.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande de devis, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects.

Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

6. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email : info.doubleconfort@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'1 mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés (Hostinger) avec connexion HTTPS chiffrée.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : juillet 2026

Contact pour vos données

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

• Par email : info.doubleconfort@gmail.com
• Par téléphone : 06 33 48 60 63